Psychologia organizacji w praktyce

Firma rośnie.
Pomagamy organizacji za nią nadążyć.

Pomagamy rozwijającym się firmom — od kilku do około 200 osób — uporządkować decyzje, odpowiedzialność i współpracę.

Wspieramy wdrożenie zmian i uczymy pracowników samodzielnie korzystać z wypracowanych rozwiązań.

Dariusz Ambroziak — psycholog organizacji, Instytut Gaussa
Dariusz AmbroziakPsycholog organizacji
dr Victor Wekselberg — psycholog organizacji, Instytut Gaussa
dr Victor WekselbergPsycholog organizacji
Najpierw rozpoznajemy przyczynę.Nie zakładamy z góry, że potrzebne jest szkolenie.
Pracujemy na realnych zadaniach.Na decyzjach i sytuacjach z Twojej organizacji.
Rozwiązania zostają w firmie.Uczymy pracowników samodzielnie korzystać z wypracowanych narzędzi i zasad.
Od sytuacji do właściwego działania

Co dziś utrudnia
działanie Twojej firmy?

Nie musisz znać nazwy usługi. Zacznij od sytuacji, którą chcesz zmienić.

01 / DECYZJE

Wszystko wraca do właściciela.

Menedżerowie czekają na zgodę. Właścicielowi brakuje czasu na planowanie rozwoju firmy.

Jak pomagamy

Dobieramy sposób diagnozy do pytania, na które firma szuka odpowiedzi. Analizujemy cele, role, decyzje, przepływ informacji i warunki współpracy.

Jaki efekt chcemy osiągnąć?

Zarząd zdecyduje, co zmienić najpierw i dlaczego.

Zobacz audyt organizacyjny →
02 / WSPÓŁPRACA

Działy działają obok siebie.

Rozbieżne cele powodują opóźnienia, poprawki i napięcia między zespołami.

Jak pomagamy

Pomagamy przełożyć strategię biznesową na strategię organizacyjną, cele zespołów i najważniejsze zadania.

Jaki efekt chcemy osiągnąć?

Menedżerowie ustalą codzienne priorytety zgodnie ze wspólną strategią. Zespół określi, które zadania wykona, które odłoży oraz kto podejmie potrzebne decyzje.

Zobacz pracę nad zgodnymi celami →
03 / MENEDŻEROWIE

Awans nie wystarcza do zmiany roli.

Specjalista nadal robi wszystko sam, zamiast organizować pracę zespołu.

Jak pomagamy

Z firmą i uczestnikiem uzgadniamy cele rozwoju powiązane z wymaganiami roli. W pracy 1 na 1 uczestnik planuje działania, ćwiczy je między spotkaniami i z konsultantem analizuje rezultaty.

Jaki efekt chcemy osiągnąć?

Menedżer przekaże odpowiednie zadania pracownikom, zaplanuje własną pracę i podejmie decyzje zgodnie ze swoją rolą.

Poznaj rozwój menedżerów →
04 / AI W PRACY

Nowe narzędzia. Stare problemy.

Zespół próbuje AI, ale nie wie, czy zmienia to jakość i czas wykonania całej pracy.

Jak pomagamy

Zaczynamy od wybranego zadania i ustalamy, jak porównamy pracę przed pilotażem i w jego trakcie.

Jaki efekt chcemy osiągnąć?

Zespół skróci czas wybranej pracy, na przykład przygotowania oferty, analizy informacji lub obsługi klienta, uzyska wynik o potrzebnej jakości i ograniczy liczbę poprawek. Oceni cały proces, łącznie ze sprawdzaniem wyników i pracą kolejnych osób.

Poznaj adopcję AI w organizacji →

Uzgadniamy, co chcemy zmienić w danym projekcie i jak sprawdzimy efekty.

Zobacz wszystkie usługi →
Z praktyki Instytutu

Od trudności do zmiany
w codziennej pracy.

Firma deweloperska · Przykład anonimowy
160osób

Decyzje nadal czekały na właścicieli.

Co zmieniliśmy

Tabela Alokacji Decyzji uporządkowała role i przeniosła część decyzji do dyrektorów i kierowników.

Co wskazywano w ewaluacji

W rozmowach ewaluacyjnych po około sześciu miesiącach wskazywano na większą samodzielność menedżerów, mniej napięć i więcej czasu właścicieli na strategię.

Zobacz przebieg i wnioski z projektu →
Rozwój w roli menedżera
około70osób

Od inżyniera do dyrektora. Nowa rola, inny sposób pracy.

Praca w programie

Inżynier objął odpowiedzialność za około 70 osób. W indywidualnym programie pracował nad przejściem od projektowania do zarządzania.

Zmiany w codziennej pracy

Wprowadził stałe godziny rozmów z pracownikami, chroniąc czas na analizę i planowanie. Rekomendacje dla zarządu zaczął opierać na danych i konsekwencjach biznesowych.

Przeczytaj studium przypadku →
Nasze podejście

Nie każdy problem
z ludźmi wynika z ludzi.

Sprawdzamy, czy trudność dotyczy kompetencji osoby, współpracy w zespole czy organizacji pracy. Szkolenie nie zastąpi jasnych uprawnień decyzyjnych ani zgodnych celów.

Poznaj nasze podejście →
Wyniki badań pozwalają lepiej „ułożyć pracę” i dopasować wzajemne oczekiwania w procesach pracy oraz współpracy.
Robert OgórPrezes Zarządu AMBRA S.A.
O doświadczeniu z modelem badawczym Instytutu Gaussa. Fragment rekomendacji do książki „Pięć wymiarów człowieka”.
Przeczytaj pełną wypowiedź →
Samodzielność po współpracy

Rozwiązania zostają w firmie.
Umiejętności — w zespole.

Nie kończymy na rekomendacjach. Uczymy pracowników stosować wypracowane rozwiązania, oceniać ich działanie i dostosowywać je do nowych sytuacji — bez stałego wsparcia konsultanta.

Zależnie od uzgodnionego zakresu w firmie zostają:

  • Jasne zasady podejmowania decyzji. Kto decyduje, konsultuje, akceptuje i kogo trzeba poinformować.
  • Uzgodnione zasady współpracy. Cele, odpowiedzialność i sposób przekazywania pracy.
  • Plan rozwoju powiązany z zadaniami. Konkretne działania do przećwiczenia na stanowisku.

Wspólnie ustalamy, po czym zespół pozna, że zmiana działa i kiedy potrzebne są korekty.

Etapy współpracy

Wiesz, nad czym pracujemy.
I co ma z tego wyniknąć.

Zakres dopasowujemy do sytuacji firmy. Nie każdy projekt wymaga rozbudowanej diagnozy.

01

Rozmowa o sytuacji

CO OTRZYMUJESZ?Wstępne określenie problemu i ustalenie następnego kroku.

02

Rozpoznanie przyczyn

CO OTRZYMUJESZ?Wnioski z diagnozy: co utrudnia pracę i na jakich danych opieramy ocenę.

03

Priorytety i odpowiedzialność

CO OTRZYMUJESZ?Plan działań: role, terminy i sposób oceny zmiany.

04

Wdrożenie i samodzielność

CO OTRZYMUJESZ?Przygotowanie zespołu do samodzielnego stosowania rozwiązań i oceny efektów.

„W rezultacie mam więcej czasu na zadania indywidualne i zarządzanie zespołem.”
Uczestnik Indywidualnego Programu Rozwojowego — fragment opinii.
Poznaj program i opinie uczestników →
Instytut Gaussa

Poznaj ludzi,
z którymi pracujesz.

Łączymy doświadczenie konsultingowe z badaniami nad ludźmi i organizacją pracy. Nasze podejście poznasz także w książkach „Pięć wymiarów człowieka” i „Mała książeczka o współpracy”.

Współtworzymy collaboration.tech.

Pomagamy zespołom uporządkować pracę, aby mogły korzystać z AI.

Zobacz nasze podejście do AI →

Dariusz Ambroziak

Psycholog organizacji i konsultant. Prowadzi projekty diagnostyczne, konsultingowe i indywidualne programy rozwojowe dla menedżerów.

dr Victor Wekselberg

Psycholog organizacji, badacz i konsultant. Rozwija metody diagnozy oraz koncepcje współpracy i motywacji wykorzystywane w pracy z organizacjami.

Wiedza do wykorzystania

Przed pierwszą rozmową

Od czego zacząć?

Czy to propozycja dla firmy naszej wielkości?

Pracujemy z rozwijającymi się firmami od kilku do około 200 osób, które stawiają na współpracę w organizacji. Ważniejsza od samej liczby pracowników jest sytuacja firmy i gotowość do wprowadzania zmian.

Czy musimy już wiedzieć, jakiej usługi potrzebujemy?

Nie. Wystarczy opisać sytuację: co się powtarza, gdzie praca się zatrzymuje i jakie są tego konsekwencje. Podczas pierwszej rozmowy ustalimy, czego trzeba się dowiedzieć i jaki następny krok ma sens.

Czy zaproponujecie nam szkolenie?

Tylko wtedy, gdy odpowiada na rozpoznaną potrzebę. Jeśli przyczyną trudności są sprzeczne cele, niejasna odpowiedzialność lub brak uprawnień do decyzji, samo szkolenie nie wystarczy.

Jak sprawdzimy, czy współpraca przynosi efekty?

Przed wdrożeniem uzgadniamy, jak sprawdzimy zmianę. Zależnie od problemu możemy oceniać czas oczekiwania na decyzję, liczbę poprawek lub samodzielność w konkretnych sprawach. Oddzielamy opinie uczestników od danych o zmianie sposobu pracy.

Pierwszy krok

Porozmawiajmy o tym,
co zatrzymuje Twoją firmę.

Nie musisz mieć gotowego opisu projektu. Opowiedz o jednej sytuacji, którą chcesz zmienić. Ustalimy, czy możemy pomóc i od czego warto zacząć.

Porozmawiajmy o Twojej firmie →

30 minut · Online · Dariusz Ambroziak

Przygotuj przykład trudności i opisz jej konsekwencje. Podaj też wielkość zespołu. To wystarczy na początek.