Szkolenia menedżerskie dla firm oparte na realnych wyzwaniach

Czym są szkolenia menedżerskie Instytutu Gaussa?

To krótkie, skoncentrowane programy rozwojowe dla osób zarządzających ludźmi. Punkt wyjścia stanowi diagnoza wyzwania: sprawdzamy, co utrudnia działanie zespołu, jakiego zachowania potrzebuje organizacja i po czym będzie można rozpoznać zmianę. Dopiero wtedy dobieramy zakres, ćwiczenia i sposób pracy.

Pracujemy z firmami od kilku do około 200 osób, które są w fazie rozwoju i świadomie stawiają na współpracę w organizacji. Szkolenie może wspierać jednego właściciela lub menedżera, cały zespół kierowniczy albo grupę liderów przygotowujących się do nowych odpowiedzialności.

Jak projektujemy szkolenie dla managerów?

1. Rozpoznajemy sytuację. Rozmawiamy z osobą zamawiającą i ustalamy, co dzieje się w firmie oraz jakie zachowania mają największe znaczenie.
2. Ustalamy efekt. Opisujemy zachowania, które uczestnicy mają stosować po szkoleniu, oraz sposób sprawdzenia zmiany.
3. Dobieramy metody. Łączymy krótkie wprowadzenia z analizą przypadków, ćwiczeniami i pracą na sytuacjach uczestników.
4. Wspieramy wdrożenie. Uczestnicy przekładają narzędzia na konkretne rozmowy, decyzje i działania w swojej organizacji.
5. Ewaluujemy. Sprawdzamy nie tylko reakcję po spotkaniu, ale przede wszystkim to, czy nowe zachowania pojawiają się w pracy.

Zakres ustalamy na podstawie potrzeb firmy

Najczęściej pracujemy nad delegowaniem, feedbackiem, prowadzeniem rozmów, podejmowaniem decyzji, zarządzaniem pod presją, budowaniem odpowiedzialności, rozwiązywaniem konfliktów i działaniem w zmianie. Nie łączymy wszystkich tematów w jeden ogólny kurs. Wybieramy te kompetencje, które mają największe znaczenie dla roli menedżera i sytuacji biznesowej.

Stacjonarnie w firmie lub online — w całej Polsce

Program możemy przeprowadzić w siedzibie klienta na terenie Polski albo online. Nie tworzymy różnych obietnic dla poszczególnych miast: standard diagnozy, przygotowania i pracy pozostaje taki sam, a treść dopasowujemy do firmy, branży i odpowiedzialności uczestników.

Szkolenie grupowe czy indywidualny program rozwojowy?

Szkolenie grupowe sprawdza się, gdy kilka osób potrzebuje tych samych narzędzi i jednolitego sposobu działania. Jeśli wyzwanie dotyczy jednej osoby, jest poufne albo wymaga dłuższej pracy na jej bieżących decyzjach, lepszym rozwiązaniem może być Indywidualny Program Rozwojowy 1 na 1. Gdy nie wiadomo jeszcze, gdzie leży źródło problemu, warto zacząć od diagnozy potencjału menedżera lub audytu organizacyjnego.

Najczęstsze pytania

Czy realizujecie gotowe szkolenia z katalogu?

Nie zaczynamy od katalogu. Najpierw ustalamy problem, grupę uczestników i oczekiwane zachowania. Na tej podstawie proponujemy zakres oraz format.

Czy szkolenie może odbyć się w naszej firmie?

Tak. Pracujemy stacjonarnie w siedzibie klienta na terenie Polski oraz online. Miejsce i harmonogram ustalamy po rozmowie o potrzebach organizacji.

Jak mierzycie skuteczność szkolenia?

Przed rozpoczęciem określamy zachowania lub sposób działania, który ma się zmienić. Po szkoleniu można sprawdzić ich zastosowanie w pracy, wykorzystując obserwację, rozmowę z przełożonym, zadanie wdrożeniowe albo uzgodnione wskaźniki procesu.

Kiedy szkolenie menedżerskie może być nieskuteczne?

Szkolenie może nie przynieść trwałej zmiany, gdy jest jednorazowym wydarzeniem bez wsparcia przełożonych, czasu na ćwiczenie i sprawdzania nowych zachowań. Jego efekt będzie ograniczony także wtedy, gdy trudność wynika z niejasnych ról, sprzecznych priorytetów, przeciążenia, niespójnych decyzji albo systemu premiowego wzmacniającego niewłaściwe działania. W takich sytuacjach najpierw trzeba usunąć przeszkody organizacyjne.

Jakich problemów szkolenie nie rozwiąże?

Szkolenie nie zastąpi decyzji zarządczych, zmiany struktury, uporządkowania procesów, jasnego podziału odpowiedzialności ani rozwiązania przewlekłego konfliktu. Nie naprawi niedopasowania osoby do roli, braku zasobów lub sytuacji, w której deklarowane wartości rozmijają się z codziennymi decyzjami. Jeśli źródło problemu znajduje się w systemie organizacji, lepszym pierwszym krokiem będzie audyt organizacyjny.

Od czego zaczynamy?

Od krótkiej rozmowy o firmie, uczestnikach i problemie do rozwiązania. Jeśli szkolenie nie będzie najlepszą odpowiedzią, powiemy to i zaproponujemy właściwszy sposób pracy.